TÉRMINOS Y CONDICIONES
Bienvenido(a) al sitio web de Nii Biri, empresa indígena dedicada a la elaboración, innovación y comercialización de productos sostenibles de madera, artesanías, merchandising institucional y muebles a pedido. Al ingresar, navegar o realizar una compra en nuestro sitio web, el usuario acepta los presentes Términos y Condiciones.
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- Información del usuario
Al realizar una compra, registrarse o llenar un formulario, el usuario garantiza que la información proporcionada es verdadera, exacta y actualizada. Cualquier uso indebido de datos falsos será responsabilidad exclusiva del usuario.
- Productos y servicios
Nii Biri ofrece:
- Productos utilitarios de madera sostenible
- Artesanías elaboradas por comunidades nativas
- Merchandising y branding corporativo
- Muebles y mobiliario a pedido
- Capacitación en elaboración y acabados de muebles
- CCL
Nos reservamos el derecho de:
- Modificar o descontinuar productos sin previo aviso
- Actualizar precios, descripciones o fotografías del catálogo
- Limitar cantidades disponibles
- En caso de error involuntario en precios, stock o información, Nii Biri informará al usuario antes de procesar el pedido.
- Proceso de compra
Al realizar una compra, el usuario acepta que:
- Los precios están expresados en moneda local (PEN).
- Las imágenes son referenciales, especialmente en productos artesanales donde pueden existir variaciones naturales.
- El pedido se procesará únicamente tras la confirmación del pago.
- Los tiempos de entrega pueden variar según ubicación, logística o disponibilidad.
- Cualquier cambio, reclamo o consulta será atendida a través de los canales oficiales de contacto.
- Las características y detalles de dimensiones de los productos pueden variar en unos centímetros más o menos dado que son realizados de manera artesanal.
- Envíos y entregas
Los envíos se realizan por empresas de reparto según la zona.
El costo de envío será informado al usuario antes de confirmar la compra.
Una vez entregado el paquete a la empresa de transporte, Nii Biri no se responsabiliza por retrasos ajenos a nuestro control.
- Devoluciones y cambios
Nii Biri acepta devoluciones o cambios únicamente en los siguientes casos:
- Producto defectuoso o dañado
- Error en el producto enviado
- No se aceptan devoluciones por motivos de gustos personales.
- Los pedidos personalizados no tienen cambio ni devolución, salvo defecto.
- Las solicitudes deben realizarse dentro de los 15 días útiles posteriores a la recepción.
- Propiedad intelectual
Todo el contenido del sitio web, incluyendo:
- Fotografías
- Diseños
- Textos
- Logo e identidad gráfica
- Productos exclusivos y diseños artesanales
es propiedad de Nii Biri o de las comunidades y creadores asociados.
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